ESTRATEGIAS DE COBERTURA DE MERCADO

Según Santesmases las decisiones que atañen al canal de distribución deben manejar múltiples alternativas, voy a nalizar tres de ellas, que son las más básicas y frecuentes.

1. Estrategia de distribución intensiva, con ella lo que se pretende es que nuestro producto se encuentre en todos los puntos de venta posibles, esta alternativa es muy utilizada para los productos de uso habitual como son las pilas DURACEL. Este producto se puede encontrar en la mayoría de establecimientos, allí donde haya pilas siempre estarán las pilas DURACEL. Utiliza un canal de distribución largo, pues el fabricante no tiene un contacto directo con los consumidores, por lo tanto hace uso de la estrategia push se van "empujando" unos a otros los diferentes elementos del canal, el fabricante al mayorista, este al detallista y por último al consumidor o cliente.

Este producto tiene uno de los precios más elevados entre los de su tipo, pues nos ofrecen un producto cuya duración es muy ilimitada, se basan en precios altos pero mucha calidad "más por más". Es un producto usual y muy habitual, pues muchos otros productos necesitan de él para poder funcionar.

Por último, la estrategia de marketing que utiliza es la de penetración, es un producto que ya lleva bastantes años operando y lo que les interesa es mantenerse e incrementar sus ventas.

2. Estrategia de distribución selectiva. Es aquella en la que el fabricante recurre a un número de intermediarios inferior al disponible, se suele utilizar para productos muy dados a la comparativa de precios o en los que se necesita un servicio posventa. Este caso puede ser el de YA.COM es una empresa que ofrece servicios de telefonía y ADSL, el consumidor antes de contratar uno de estoss servicios compara con la mayoría de compañías que lo ofrecen al igual que esperan un servicio técnico despues de contratarlo. esta compañía se basa en precios bajos, además es compatible si tienes contratados servicios similares con otra compañía. No es necesaria la utilización de interemediarios, es la misma compañía la que ofrece e instala los servicios por ello utiliza una estrategía push. La estrategia de marketing que usa es la de intenrtar crecer con precios asequibles para sus clientes.

3. Estrategia de distribución exclusiva. Es aquella en la que solo un distribuidor posee el derecho a hacer uso de la distribución selectiva. Es el caso de DECATHLON que solo comercializa sus productos en sus establecimientos, sus marcas no se encuentran en centros comerciales, si no que es él quien decide comercializarlos de forma exclusiva, hace uso de un canal de distribución corto. Utiliza la estrategia pull , pues es la popia cadena quien está en contacto con el consumidor. Ofrece prodcutos deportivos de una calidad asequible aprecios bajos. Oferta muchos productos cada poco tiempo saca algo novedoso al mercado, esto le hace original y llamativo. Su estrategia de marketing puede ser la de diversificación, ofrece productos novedosos y que incitan a la compra a la vez que se intenta hacer hueco en nuevos mercados.

ESTRATEGIAS DE COBERTURA DE MERCADO

INTENSIVA:

La gaseosa La Casera lleva a cabo un sistema de distribución intensivo, ya que se intenta conseguir el mayor número de puntos de venta posible. Esta estrategia permite a la empresa estimular las compras de los clientes, facilitándoles puntos de
compra cercanos, para así conseguir su fidelidad con dicho producto y elevar, con ello, sus ventas.

Su canal de distribución es largo ya que existen mayoristas y otros intermediarios entre el fabricante y el consumidor.

Se puede decir que persigue tanto la estrategia pull como la estrategia push, ya que se apoya también en medios de comunicación para darse a conocer y se busca una venta intensiva en todos los puntos de venta posibles.

Destacar que todo está relacionado con las variables del marketing. Es un producto pensado para ser tomado por todo el público, incluso para las personas con diabetes ya que no contiene azúcar en su composición. Su precio no es elevado, sino accesible para todos y con sus promociones intentan lograr un aumento en sus ventas, realizando para ello campañas de publicidad entre otros. Para su buena distribución se propone colocar su producto en el mayor número de puntos de venta.


SELECTIVA:

Adidas sigue un sistema de distribución selectivo, pues se acude a un número de intermediarios inferior que el de los disponibles, empleando un canal de distribución largo, donde existen tanto mayoristas como otros intermediarios.

Utiliza los dos tipos de estrategias, como en el caso anterior, Push y Pull. La estrategia Push ejerce una presión vertical desde el fabricante hasta los canales, mientras que la estrategia Pull, se basa en esa presión vertical a la inversa, es decir, desde el consumidor hasta el fabricante.

Sus productos suelen ser ropa deportiva, aunque también podemos encontrar cascos, bolsos, paraguas, colonias... Todos ellos cuentan con un precio elevado, con el que intentan reflejar la calidad de sus productos. Con sus promociones da a conocer nuevos productos o simplemente recordar su marca con el fin de elevar sus ventas.


EXCLUSIVA:

Pandora persigue un sistema de distribución exclusiva, pues consiste en seleccionar un número muy limitado de establecimientos para la venta de sus productos, por ejemplo, puedes encontrar sus conocidas pulseras en El Corte Inglés.

La marca sigue una estrategia “pull”, utilizando el fabricante la publicidad y la promoción para conseguir que los consumidores terminen comprando su producto a los intermediarios. Es una estrategia empleada cuando existe cierta lealtad a la marca y ésta es elegida antes de llegar al establecimiento.

Hay que añadir que sus productos están dirigidos a un público objetivo y como dice su estrategia de distribución: exclusivo. Su precio es elevado para diferenciarse del resto y aportar su calidad.

Estrategias distribución

Las estrategias de distribución del fabricante son la forma en que los fabricantes hacen llegar sus productos a sus clientes. 

Se subdividen en dos: Estrategias de Cobertura del Mercado y en Estrategias de Relación y Negociación con el Distribuidor.

La primera a su vez se desglosa en distribución intensiva, selectiva y exclusiva. 

ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN INTENSIVA

Un ejemplo de este tipo de estrategia nos la proporciona Chupa Chups.

Cartel publicitario en EEUU

Chupa Chups intenta tener su producto en todos los establecimientos posibles, desde el más pequeño (la tienda de chucherías del barrio) al más  grande (cualquier centro comercial).

Pero el gran logro y lo que le caracteriza como distribución intensiva lo consiguió con los soportes donde se ordenaban los caramelos. Mientras que en cualquier tienda los confites estaban en botes de cristal amontonados, el stand de Chupa Chups tenía una forma colorida y estaba situado en la caja, presta a la compra compulsiva del producto.

El precio redondo, solo tienes que pagar una moneda de 0,20€,  facilita esta adquisición. Además este coste no es muy diferente al de sus competidores, frente a los que les gana en calidad percibida por los consumidores.

El canal de distribución que utiliza es largo, vende a mayoristas que a su vez se lo venden a minoristas y estos últimos a los usuarios. Le hace falta este canal para poder llegar a  sus múltiples puntos de venta.

Usa una estrategia pull, ya que los consumidores demandan este producto en los puntos de venta y obligan al distribuidor a tenerlo.

"Por un mundo menos serio" es el eslogan de esta empresa, se quiere acercar a un público más adulto. Hace una estrategia de desarrollo de mercado: su producto estrella lo quiere llevar a unos consumidores de más edad.

La comunicación en España de esta empresa la lleva la agencia de publicidad It Comunicación.  Entre otros actos promocionales que ha llevado a cabo destaca la celebración del 50 aniversario de la marca con un macroconcierto gratuito de la MTV en Barcelona.
Fuera de España son más comunes las vallas publicitarias para anunciarse o incluso street marketing como hicieron en el centro financiero de Ámsterdam, donde un graffitero pintó en el suelo el logo y permitía a todo aquel que se acercase ayudar a terminarlo. El resultado fue este:

ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN SELECTIVA

Esta tipo de distribución selecciona los puntos de venta de sus productos cuidadosamente.
Guerlain con su colonia Insolence lleva a cabo esta estrategia. Únicamente se vende en grandes superficies con prestigio, como por ejemplo El Corte Inglés, o tiendas de cosmética importantes como Sephora. De esta manera consigue que su compra sea más exclusiva.

Aunque tenga que llegar a menos puntos de venta que la estrategia anterior, el canal que utiliza para distribuir la colonia es largo.

Este Eau de Parfum es definido en su página web para mujeres "audaces, sobradas de estilo y que por nada del mundo les gustaría ser otra persona".
El frasco está diseñado por Serge Mansau y se compone de tres semiesferas bañadas por dentro de metal violeta.

Siguiendo este estilo utilizaron a Hilary Swank como reclamo publicitario en sus campañas. Apareció en marquesinas, vallas publicitarias, revistas femeninas y en los spots de televisión. La estética es la típica de las colonias: una famosa semidesnuda, flotando en un fondo oscuro con destellos plateados.

El precio de un bote de 50ml es de 84€, el mismo que sus principales competidores J'adore de Dior 82€, The One 80€ de Dolce&Gabbana y Flower by Kenzo que cuesta 90€.
Al ser selectivo y no encontrarse en todos los puntos de venta se puede permitir poner este precio a esta colonia. Además es una marca apreciada por sus clientes por su calidad, lujo y exclusividad.

ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN EXCLUSIVA

El último de los ejemplos de estas estrategias es El Corte Inglés. 

Su distribución se basa en tener un único punto de venta en cada zona no demasiado grande, así en las comunidades de Cantabria, Navarra y Extremadura sólo hay un Corte Inglés, mientras que en Madrid, al estar la sede central y ser la capital de España, hay 14.

¿Quién no conoce Los 8 días de Oro?¿O su "Ya es primavera en El Corte Inglés"? 

Estos grandes almacenes fueron los primeros en introducir las rebajas de temporada, las grandes campañas publicitarias o el escaparatismo a gran escala en España para competir contra su más directo adversario, Galerías Preciados. A día de hoy sigue usando estas técnicas como actos de promoción con gran éxito.

En los últimos años, con la crisis económica ha ido haciendo más hincapié en sus marcas blancas para no perder su nivel de ventas. Han pasado a ser una parte importante de su negocio, dejando de estar en el lineal de arriba o en el de abajo a estar a la altura de los ojos o de las manos. 

Estos productos son fabricados por marcas como Ybarra, aceitunas; Mahou las cervezas; Gallo la pasta o García Baquero los quesos, vendiéndolos a un precio inferior con la misma calidad, aunque ese precio es superior al de otras marcas de distribuidor, como Hacendado o Alipende. 

El Corte Inglés, al comprar los productos a los fabricantes, ser él mismo el detallista y venderlo a los consumidores usa un canal corto.

Estrategias de cobertura de mercado

Las decisiones relativas a la elección del canal de distribución adecuado deben manejar múltiples alternativas, muchas de ellas no excluyente, ya que una empresa o producto puede utilizar uno o varios canales simultáneos en su sistema de distribución. Según Santesmases, se pueden distinguir tres posibilidades básicas que estudiaremos con tres ejemplos distintos, analizando también la correlación con las estrategias de relación y negociación con el distribuidor, y se examinarán también las estrategias de marketing, producto, precio y comunicación de cada uno de los ejemplos planteados.

Estrategia de distribución intensiva: el fabricante busca el mayor número de puntos de venta posible, además de múltiples centros de almacenamiento para asegurar la máxima cobertura del territorio de venta y una cifra de ventas elevada (Santesmases).El ejemplo que he elegido para este tipo de estrategia es Donuts, que pertenece a PanricoDontus, que se encarga de la distribución a la plataforma o al punto de venta mediante distribuidores líderes de cada zona. Gracias a su infraestructura (delegaciones y fábricas) pueden elaborar sus productos durante el día y hacerlos llegar a la mañana siguiente hasta en más de 128000 puntos de venta. La longitud del canal de distribución podemos decir que es corto, ya que distribuye directamente al detallista para que se ponga en contacto con los consumidores finales. En cuanto a las estrategias de relación y negociación con el distribuidor, Donuts lleva a cabo una estrategia push, en la que el fabricante ejerce una presión hacia el canal para poner a disposición de todos los posibles consumidores su producto.mayor número de puntos de venta posible, además de múltiples centros de almacenamiento para asegurar la máxima cobertura del territorio de venta y una cifra de ventas elevada (Santesmases).

Donuts es un claro ejemplo de estrategia de diferenciación de productos según Porter, ya que conocemos y sabemos que hay numerosos productos que se parecen al ofrecido por Donuts, pero que no ofrecen la misma calidad y sabor en resultado final.Es una marca que es valorada por la totalidad del mercado. El Donuts tradicional se encuentra en la fase de madurez de su ciclo de vida, y el grupo ha ido incorporando nuevos e innovadores diferentes tipos de Donuts que se encontrarían en la fase de crecimiento. En cuanto a su estrategia de precios, utiliza una estrategia diferencial en la que quiere incrementar el volumen de ventas y beneficios. Mantiene un precio más elevado respecto a los productos citados anteriormente que tienen características similares. Por último, respecto a la comunicación podemos citar la multitud de campañas publicitarias que lleva realizando Donuts a lo largo de su historia, y además en los últimos tiempos está realizando actos de promoción ofreciendo premios a sus consumidores. La última campaña de promoción realizada fue la de hacer un duelo entre el donut bombón y donut azúcar y conocer la opinión de los consumidores.

Estrategia de distribución selectiva: el fabricante reduce a un número de intermediarios inferior, y decide en que establecimientos y lugares quiere distribuir su producto. Esto le produce una reducción de los costes de distribución (Santesmases). El ejemplo que voy a utilizar para la distribución selectiva es el de Mustang (zapatos y bolsos).

Mustang elige donde quiere distribuir y dar a conocer sus productos, además de en sus tiendas personales, podemos encontrarlos también en otras tiendas relacionadas con la zapatería, como por ejemplo Mary Paz, o en grandes superficies, como en El Corte Inglés. El canal de distribución es corto en el caso de que distribuya sus productos a través de minoristas a otros centros que no sean sus tiendas especializadas, y es directo cuando la propia marca se encarga de distribuir sus productos a sus propias tiendas. Opta por una estrategia push, en la que el fabricante ejerce una presión sobre los canales de distribución para que sus productos lleguen a su lugar y en el momento adecuado.

Los precios de Mustang son algo más elevados que los productos de la misma clase de la competencia, pero éstos están dotados de mínima superioridad con respecto a ellos. En Mustang llevan a cabo también algunos tipos de estrategias diferenciales, como los descuentos periódicos (rebajas). Y centrándose en la comunicación, Mustang lleva a cabo numerosas campañas publicitarias en las que da a conocer sus productos. La actriz Amaia Salamanca ha sido durantes estos últimos años la imagen de esas campañas. Con motivo de las fechas navideñas y la llegada del invierno, ha llevado a cabo una campaña publicitaria nueva en la que participan los actores Mario Casas y Laura Hayden.

Estrategia de distribución exclusiva: solo un distribuidor recibe el derecho exclusivo de vender el producto. Este tipo de sistema de distribución es útil cuando el fabricante quiere diferenciar su producto por una política de alta calidad, de prestigio o de calidad en el servicio (Santesmases). El ejemplo que he utilizado en este caso es el de TOUS.

El modelo de negocio de TOUS se caracteriza por un alto grado de integración vertical. El 80% de los productos comercializados son de producción propia y se realizan artesanalmente en nuestros talleres. En TOUS se llevan a cabo todas las fases del proceso de creación: I+D, diseño, fabricación de las piezas, distribución y venta. El cliente es la principal prioridad de la compañía. El elemento clave de la organización es la tienda, un espacio de diseño muy cuidado pensado para hacer confortable el encuentro del cliente.

El tipo de canal de distribución es directo, como hemos citado anteriormente y como podemos observar en la página web de TOUS, porque el fabricante se pone en contacto con el consumidor final, sin la ayuda de intermediarios. TOUS lleva a cabo todas las fases del proceso de producción, incluida la distribución de sus productos.

Los productos se TOUS están dirigidos a un público objetivo muy exclusivo, clientes que pueden permitirse pagar el sobreprecio de estos productos a cambio de percibir una gran gama de calidad. Llevan a cabo una estrategia de enfoque centrada en la diferenciación del producto según Porter, ya que estos productos como ya hemos dicho antes están orientados hacia un tipo de clientes o de un segmento en concreto; pero a su vez, ofrece una diferenciación en sus productos ya que la marca es única y trata de conseguir el liderazgo a través de la calidad, la innovación, servicio con sus clientes, etc. En cuanto a su estrategia en precios, sigue el camino de las estrategias competitivas, ya que esta marca ofrece productos de calidad superior por lo que puede fijar una estrategia de precios más altos y practicar así una estrategia de precios primados. Practica también una estrategia de precio de prestigio, ya que el consumidor percibe la superioridad del producto por llevar a cabo una política de calidad alta. Para finalizar, nos centraremos en su comunicación a la hora de transmitir la información al consumidor. En su última campaña publicitaria podemos ver a la cantante y actriz Jennifer López que sustituye a Kylie Minogue. Como pudimos ver hace unas semanas, una compañera de mi equipo colgó en Google Plus una original acción propuesta por TOUS para atraer al público en estas fechas navideñas (acción).

Estrategias de cobertura del mercado

Para la elección del canal de distribución adecuado es importante definir la estrategia de distribución utilizada.
Se distinguen tres posibilidades básicas (Santesmases, 2009):

Estrategia de distribución intensiva. Donde se busca el mayor número de puntos de venta posible y múltiples centros de almacenamiento para asegurar máxima cobertura.
Un ejemplo de este tipo de distribución es NOCILLA, perteneciente al Grupo Nutrexpa, del que prácticamente podríamos elegir cualquiera de sus productos como ejemplo (Cola-Cao, Paté La Piara, Galletas TostaRica...).
Debido al tipo de estrategia utilizada y a que la localización de sus fábricas están repartidas entre España y Portugal, su canal de distribución suele ser largos: Fabricante-mayoristas-detallistas-consumidores, excepto en grandes hipermercados como Carrefour, El Corte Inglés, Mercadona...en que la figura del mayorista desaparece y el fabricante sirve directamente al detallista, por lo que suelen tener mejores precios que los pequeños supermercados o tiendas de barrio.

Ya está listo el borrador de nuesto proyecto: Marketing y sexo, la mujer emprendedora; basado en el negocio Mumumio, iniciativa llevada a cabo por Isabel Ortiz. Lo podéis ver con solo pinchar en el enlace.

Marketing y mujer

Vamos avanzado. Si queréis ver estos avances, no tenéis más que pinchar el enlace.
(Aceptamos sugerencias)

Calvin Klein

¿Quién no ha oído hablar de esta marca?

El éxito de Calvin Klein no solo consiste en la calidad de todos sus productos y el haber sabido posicionarse como una marca de gran prestigio, sino en escandalizar en la mayoría de sus anuncios. 

Son campañas provocadoras que rezuman un gran erotismo y están destinadas a levantar gran expectación entre el público.

El tono de estas campañas es provocativo e informal, no solo visualmente sino también  por su contenido.

Eva Mendes para Calvin Klein Jeans

Calvin Klein ha seguido una estrategia de desarrollo de producto y vende ropa formal, informal, deportiva, ropa interior, perfumes, maquillaje y cosmética tanto femenina como masculina para el mismo público objetivo. Todos ellos con estética transgresora pero siguiendo una estrategia de diferenciación respecto a sus competidores, como pueden ser Dolce&Gabbana, Versace, Donna Karan o Loewe, dependiendo del sector en el que esté situado el producto.

Sus productos están dirigidos a jóvenes de entre 20-35 años de clase media-alta, alta, preferiblemente que vivan en ciudades grandes y que les guste ir bien vestidos, a la moda y que se preocupen por su apariencia exterior. Sigue una política de precios altos para dar sensación de calidad a sus productos y los consumidores les permiten seguir esta estrategia porque perciben ese valor. 

En cuanto a estrategia de distribución se venden en sus propios establecimientos de Calvin Klein o en cadenas de tiendas con cierto prestigio como puede ser el Corte Inglés, en España o Harrods en Inglaterra.

Una de las últimas campañas publicitarias que ha lanzado Calvin Klein es en su línea Jeans.

Cartel campaña publicitaria

Ha usado la televisión, revistas de moda y juveniles, vallas publicitarias, las redes sociales pero sobre todo los códigos qr. ¿Qué es un código qr? Es una especie de código de barras que si lo lees con un móvil o una webcam directamente te redirecciona a una página web.

La campaña gira en torno al eslogan “Get it Uncensored” (Consíguelo sin Censura), y para crear mayor interés el texto se acompaña únicamente con un código qr gigante. Este nos guía a una web con el vídeo que aparece debajo.
El anuncio nos muestra su línea de pantalones con sus habituales modelos femeninos y masculinos en poses eróticas, pero no cumple con la expectativa que despierta el cartel. Algunos de los anteriores spots de Calvin Klein Jeans son más explícitos.

Merci

Merci como cada año vuelve a presentar una nueva campaña publicitaria aprovechando la época navideña, pues el mercado de los bombones crece especialmente en esta época del año. Merci pertenece a la marca de caramelos Storck, este grupo habla de sus marcas como "marcas que cautivan tu corazón".

La idea de merci nació en 1965, el objetivo perseguido por Merci desde entonces ha sido convertir su producto en un regalo, es decir, estos bombones pueden llegar a ser el mejor regalo, la mejor forma de agredecer algo, ya sea para uno mismo (autoregalo) o para los más queridos.

Es un producto destinado a ofrecer felicidad, alegría y buen ánimo. Se comercializa en más de 90 países, así puede llegar a todo el mundo.

Uno de sus mayores competidores es el "Ferrero Rocher", pero sus estrategias u objetivos son diferentes. Mientras que Merci se decanta por la cercanía a las personas, Ferrero se centra en la elegancia y calidad de sus productos. Pese a este competidor Merci sigue teniendo sus clientes, más de 6 millones en todo el mundo.

En cuanto al nombre de la marca es fácil de pronunciar y recordar además es agradable que "suena bien" pues significa gracias, eso atrae al cliente.

El eslogan se identifica muy bien con su objetivo "Merci por ser así".

El precio es competitivo, pues una caja de 250 gr cuenta unos 4€ además de ofrecer una alta calidad y las carasterísticas muy similares a las del resto.

Su estrategia no es otra que crear cercanía con el cliente y transmitir felicidad, pretenden que se compre para regalar, para dar las gracias a los más cercanos o incluso como un autoregalo para darse las gracias a uno mismo. Merci deposita toda su confianza en sus clientes.

MEDIA MARKT

Media Markt es una empresa europea de origen alemán, es la mayor minorista europea de electrónica de consumo.

Está especializada en informática, electrodomésticos, audio-vídeo y CD.

Una campaña publicitaria es un conjunto de elementos y mensajes publicitarios que se realizan básicamente a través de medios de comunicación. Media Markt lleva a cabo sus campañas publicitarias para atraer a los consumidores a través de diferentes medios, como por ejemplo folletos semanales, sus catálogos, en las vallas publicitarias, en Internet, y en mi opinión el más importante en la televisión. A través de la promoción o comunicación por todos los métodos propuestos, la empresa puede obtener una adecuada diferenciación que le permita mantener una ventaja competitiva en su sector.

Desde una perspectiva de marketing interesa conocer el efecto que tienen las decisiones de la competencia en la estrategia comercial y en los resultados de la propia empresa. Los competidores actúan como restricciones en el diseño de la estrategia de marketing y son las empresas que satisfacen la misma necesidad de los consumidores. Uno de sus principales competidores son las cadenas de tiendas Saturn, que además pertenece al mismo grupo que Media Markt. Otros de sus competidores que podemos citar son PC City, Worten y FNAC. Estas empresas ofrecen productos del mismo estilo de Media Markt, pero no ofrecen la misma relación calidad/precio ofrecida por el mayor distribuidor de tecnologías de España.

Como hemos dicho en el párrafo anterior, Media Markt ofrece una relación calidad/precio, por lo que se pueden mezclar una estrategia de liderazgo en costes ya que ofrece productos asequibles a todos los bolsillos, pero a la vez una estrategia de diferenciación, ya que trata por todos los medios de conseguir el liderazgo en calidad, tecnología, innovación y servicio. Media Markt se centra en una gama de productos dedicados a la informática y electrónica de consumo, normalmente de gama media y media-alta, ajustando los precios al máximo, algo que les sirve como sello identificativo. En muchos de los casos los precios son más baratos que los de su competencia. Lo que hace Media Markt normalmente en sus estrategias de precios es utilizar lo que se conoce como precio impar, ya que intentan que se asocie a un precio menor.

Después de unos rasgos generales para analizar todo lo que hemos visto a lo largo del curso, voy a centrarme en la última campaña publicitaria lanzada por Media Markt. El eslogan

utilizado por Media Markt durante estos últimos años ha sido el ya conocido y escuchado en todas partes "Yo no soy tonto". En su última campaña sigue utilizando este mensaje, pero ha introducido uno nuevo, "Todo lo demás son tonterías". El principal objetivo de la campaña es reforzar el concepto de marca de Media Markt y de liderazgo en producto y precio, fomentando una visión positiva del sector y de la situación social actual. Con el desarrollo de esta innovadora campaña, la empresa pretende, además, reforzar su posicionamiento de número uno y su alta notoriedad en el mercado. Con esta nueva campaña busca reforzar su de marca y su liderazgo en producto y precio, “fomentando una visión positiva del sector y de la situación social actual”. Quiere reflejar también todos los tipos de consumidores que cubren todos los sectores de venta de Media Markt, que quiere lo último, lo más moderno y obtenerlo al mejor precio de mercado.

Aquí os dejo el anuncio principal de esta campaña publicitaria:

http://www.youtube.com/watch?v=2lRtqgPG7sQ&feature=player_embedded

IKEA

La publicidad de IKEA es una de las cosas que vemos cada año.

Con sus campañas de publicidad, quiere llegar a todas las personas de cada mercado con el fin de animarlas para que visiten sus tiendas. Utilizan diversos medios para dar a conocer la marca como pueden ser sitios web, folletos, anuncios en televisión y vallas publicitarias… pero el más conocido posiblemente sea su catálogo confeccionado cada temporada.

IKEA es una corporación multinacional de origen sueco dedicada a la venta de muebles y artículos para casa, es esa tienda de la que se suele decir que tiene de todo, todo lo que necesitas y te hace falta en casa, ahí lo vas a encontrar. Se trata de tiendas gigantes, donde hay que seguir un recorrido específico, empezando por una planta en la que todo está colocado como de una casa de verdad se tratara y finalizando con otra donde escoger los productos que se quieran comprar, vistos anteriormente en la otra sección.

A primera vista no hay una extensa competencia para IKEA, pues sus tiendas promueven una idea original en la compra y ofertan múltiples productos probablemente con una calidad-precio indiscutible. No obstante, podemos nombrar a Carrefour como competidor, pues se ha atrevido a ser su competencia lanzando una línea de productos pertenecientes al sector del hogar y ofertando productos similares a los de la gran tienda sueca; se trata de muebles de diseño, fácil montaje y sobre todo un precio bajo. Cabe añadir que se encuentra con unas amenazas como la ampliación de competencia y la no aceptación de productos por parte de su clientela, y oportunidades como la posible ampliación. También cuenta con unas fortalezas como ese precio y su imagen de marca, y unas debilidades como la distancia a sus establecimientos, pues son muy pocos y suelen encontrarse en grandes polígonos o almacenes,

Respecto a la marca, se puede decir que es fácil de recordar y reconocer, corta y sin dificultad a la hora de su pronunciación. Todo esto también influye en la aceptación y venta de sus productos. Como curiosidad, se ha llegado a atribuir a la palabra IKEA casos de nombres en español como “fiesta”.

Esta multinacional sigue una estrategia de desarrollo de mercados según la matriz de Ansoff. Introduce productos en nuevos mercados y con esto consigue darse a conocer en nuevos segmentos de consumidores. Por ejemplo, logra ampliar su línea con anuncios en los que aparecen niños utilizando muebles, además de productos pensados para ellos. Así mismo, si nos basamos en Porter, se puede elegir su estrategia de liderazgo en costes para definirla, ya que consiste en alcanzar los costes más bajos mediante la producción a gran escala de productos indiferenciados.

Sus estrategias de precios les permiten obtener una gran ventaja competitiva, pues parten de la oferta de productos a precios bajos sin perder la calidad de los mismos. Lo bueno de esto es que la gente no se piensa tanto sus compras, pues los precios bajos permiten volver a comprar otro modelo cuando uno se canse del que compró. La mayoría de sus precios son impares ya que intentan que se asocie a un precio menor, persiguiendo la estrategia de precios psicológicos.

Por último, cabe destacar los múltiples eslóganes, los cuales también son fáciles de recordar y son diferentes para cada spot que lanza esta gran empresa. Algunos de ellos son: “tengo derecho a mi fiesta”, “donde caben 2 caben 3”, “no es más rico el que más tiene, sino el que menos necesita”, etc. Pero sin duda, uno que probablemente casi todos hayamos escuchado sea: bienvenido a la república independiente de tu casa.

SOY de la Mutua.

Una campaña publicitaria que ha llamado mi atención, desde que se puso en marcha en 2009, ha sido la campaña SOY de la Mutua Madrileña. De hecho, tanto el jingle como el slogan se siguen utilizando tras casi 3 años.

Como todos sabéis, se trata de una Compañía de Seguros, especialmente del automóvil, que lleva en el mercado más de 80 años.

El sector de las Compañías de Seguros tiene mucha competencia, actualmente hay registradas alrededor de 300 aseguradoras diferentes. Se trata de un mercado tanto para particulares como para empresas que se mueve dentro de la competencia perfecta, aunque le influye la obligatoriedad del seguro impuesta por la ley.
La mayoría de las empresas del sector utilizan el instrumento del precio para captar clientes, para lograr una diferenciación difícil de lograr. Además los productos son de características bastante similares, por lo que uno de los factores de éxito puede ser la percepción del consumidor.
El producto que ofrece se trata de un servicio y la identificación más que del producto en sí se trata de la compañía. Tiene una gama amplia que comprende varios tipos de seguros y dentro del seguro del automóvil abarca diferentes coberturas, que se adaptan dentro de unos límites a las características del consumidor.
El ámbito geográfico en el que opera principalmente es Madrid, como su nombre indica.

En el año 2005, la Mutua decide iniciar una etapa de expansión y empieza a patrocinar el equipo Renault de F1, con Fernando Alonso como figura principal. Pero no funcionó como ellos esperaban. Aunque aumentaron su participación en el mercado, no consiguieron sus objetivos.

Necesitaban un reposicionamiento de marca, cambiar la imagen que habían mantenido desde su creación. Por ello, en el año 2009 contrataron la campaña a la agencia de publicidad TAPSA, que crearon el concepto "SER en vez de ESTAR" como valor de la compañía. Con la ayuda de la agencia de medios Optimedia lograron los objetivos que se habían marcado.

El tipo de estrategia de marketing utilizada, como he comentado, ha sido de
posicionamiento, pero sin descuidar la competitividad. No querían competir en precio, por lo que cultivaron la diferenciación con la idea de pertenecer, de formar parte importante de la compañía utilizando el factor psicológico, apoyándose incluso en una tarjeta de fidelización para los “mutualistas”.

En cuánto a la publicidad y la comunicación, emitieron anuncios en varios medios: televisión, radio, prensa escrita, Internet e incluso en programas de televisión que utilizaban la sintonía de promoción y el eslogan de ser en vez de estar. Dichos programas estaban destinado a un público joven y de mediana edad (Fama de Cuatro y Mira Quién Baila de TVE). Utilizan el patrocinio del Open de Madrid para incentivar la captación y aunque el jingle ya no se oye tanto, el SOY se sigue utlizando como valor de marca.

En mi opinión, creo que el objetivo de reposicionamiento de marca lo ha conseguido con creces. Siempre ha sido considerada una de las compañías de seguros de automóvil que más confianza inspira a sus asegurados, pero además creo que ha conseguido mayor fidelidad por parte de los mutualistas y sentirse orgullosos de pertenecer a la compañía.

PROYECTO B1

Ya hemos dado el pistoletazo de salida a nuestro proyecto.

Equipo B1

Fases del ciclo de vida de algunos productos.

El primer producto a presentar es uno que está en pleno lanzamiento, es decir, en su fase de introcucción; es un videojuego "Las aventuras de tintín: es secreto del unicornio" para Play Station 3.
Es la adaptación de la película en tres dimensiones homónima de Steven Spielberg y Peter Jackson. Aprovachando el éxito de la película y que las navidades están muy próximas han optado por lanzar este producto. También han utilizado la nostalgia, pues Tintín es un clásico.

En cuanto al precio, es de 60,95 €, tiene el mismo precio que casi todos los juegos que se comercializan por primera vez para la Play Station, Sony utiliza una estrategia de precios para líneas de productos, casi todos los productos para PS suelen costar lo mismo independientemente de si van dirigidos a niños, niñas, hombres o mujeres.

En mi opinión creo que este producto no alcanzará el éxito, pues será efímero. No ha sido una gran innovación, es una réplica de la película, el único inconveniente que puede tener es que Nintendo también ha lanzadoe l mismo producto para la NDS, pese a estono es uno de sus productos más fuertes.

Shana es una cadena de ropa, no es un producto en concreto, sino que ofrece una gran variedad de productos para el vestuario además de complementos. Pero me ha llamdo mucho la atención porque en los últimos seis meses ha crecido vertiginosamente, ofrece moda a un bajo precio, no se diferencia en calidad pero si en diseño y precio.

Ha logrado alcanzar el éxito en muy poco tiempo, ofrece algo que a la mayoría nos gusta y es: llevar moda a muy buen precio.
Es del mismo grupo que Friday’s Project, se asemeja a Blanco en cuanto a estilo pero en una franja de precios mínimos, como Primark. Su éxito ha sido bajar los costes en tiempos de crisis, mantiene los precios bajo mínimos y así consigue crecer.

El tercer producto es el detergente ariel que se encuentra en la fase de madurez, es un producto conocido por todos y que no falta en ningún establacimiento de nuestro país. Se diferencia por su gran poder quitamanchas y por su olor y frescor, con sus campañas pretenden concienciarnos de que no es posible encontrar estas carasterísticas en otros detergentes.

Su éxito ha sido que han llebado acabo una buena distribución, además de optar por una estrategia de segmentación, pues claramente va dirigido a las amas de casa.

Su precio es normalmente superior a los demás, pero "casi" accesible para todos, sule estar alrededor de los 5€.

A pesar de tener múltiples competidores ha conseguido posicionarse en el mercado y no decaer.

Productos,fases,precio y estrategia

Para que un producto se consolide en el mercado debería pasar por cada una de las fases fundamentales del ciclo de vida de un producto. Para determinar cada una de las fases se tienen como referencia las ventas del producto realizadas en un determinado periodo de tiempo. La etapa de introducción tiene lugar desde que el producto se pone a la venta hasta que las ventas comienzan a crecer rápidamente. La etapa de crecimiento se inicia con un rápido incremento de ventas, y finaliza cuando éste se ralentiza. La etapa de madurez se inicia cuando las ventas empiezan a crecer más lentamente, y finaliza cuando comienza su decrecimiento pronunciado. La etapa de declive se inicia con un descenso continuado y pronunciado de las ventas, y finaliza con la desaparición del producto.

A partir de estos tres ejemplos que propongo a continuación, cada uno en una fase del ciclo de vida, analizaremos sus estrategias de marketing, de producto y de precio.

Como ejemplo de la etapa de introducción, Borjouis-Paris ha lanzado una nueva paleta de sombras, se denomina Quinteto de Sombras de Ojos Eye Pearls. Esta nueva paleta de cinco colores se puede utilizar por separado o mezclando los colores con infinitas combinaciones. Disponemos de cuatro paletas con cuatro tipos de tonos de colores diferentes. Ha llevado a cabo una ampliación de este tipo de producto,

porque no hace mucho tiempo sacó un tipo de paleta en el que encontrábamos tres tonalidades de la misma gama de colores, denominada Smoky Eyes. Este último producto se encuentra alrededor de los 10 euros, y he podido leer en páginas de maquillaje que el precio del nuevo producto estará en torno a los 13 euros. Este producto estaba pensado para la campaña de Navidad, pero en España ya se está comercializando. Una nueva promoción lanzada por esta empresa de la que espera obtener un beneficio en estas fechas tan señaladas.

Para la etapa de crecimiento he elegido la marca UGG Australia, centrándome sobre todo en el ámbito de las botas, ya que esta marca dispone de una multitud de productos, como bolsos, chaquetas, etc. En la década de 2000 se convirtieron en una moda en EEUU, que lleva a un aumento de las ventas globales. En 2004 la marca llegó a más de 100 millones dólares por ventas en todo el mundo, frente a los 14,5 millones dólares en 1995. Lo complicado para la compra de estas botas era que hasta hace poco tiempo

sólo se podían encontrar en EEUU y en el Reino Unido, y a través de su página web. Actualmente en España podemos encontrarlas en centros como en El Corte Inglés y en las tiendas que vendan complementos de las mejores marcas, aunque tengan un precio más elevado. El precio de las botas dependerá del modelo y el lugar donde se compren, pero aproximadamente suele rondar entre los 165-200 €. Este precio elevado se debe a los costes de importación, a la actual demanda y a la dificultad para encontrar este tipo de botas en España. Se establece una estrategia competitiva para establecer sus precios, ya que esta marca ofrece productos con una calidad superior. El nombre de la marca lo utiliza para todos los tipos de productos que comercializan. UGG lleva a cabo una estrategia de diferenciación en sus productos, haciendo que su marca sea única y valorada en el mercado.

Por último, en la etapa de madurez he elegido el juego de mesa

Trivial Pursuit Edición Familiar, un juego de conocimiento para pasar el rato en familia o con los amigos. Hasta 2004 se vendieron cerca de 88 millones de ejemplares en 26 países y 17 idiomas. A pesar de ser un juego de mesa, y tener mucha competencia debido a la implantación de las nuevas tecnologías, se mantiene estable en su sector y con un precio más o menos fijado. En el que yo me centro es la edición familiar, pero existen distintas versiones adaptadas a los niños, con preguntas contemporáneas (edición master), para jugar en DVD, etc. El precio de la edición familiar ronda los 45 €. Los juegos de conocimientos y de preguntas se mantienen la mayoría en torno a los mismos precios, por lo que el comprador deberá decidir por sus preferencias y gustos. Este juego debe estar en continuo cambio, ya que al constar de preguntas de diferentes áreas éstas deben cambiar, aunque la mecánica del juego no cambie demasiado.

Hoy en el mercado

El Ciclo de Vida de un Producto es la evolución que sufren todos los productos que una empresa ofrece al mercado. Tiene cuatro etapas fundamentales que son introducción, crecimiento, madurez y declive; de las cuales explicaré las tres primeras apoyándome en un producto como ejemplo de cada una.

Comenzando por la etapa de introducción, he elegido como producto la videocámara Handycam® de Sony con proyector incorporado con el que puedes proyectar los vídeos en cualquier superficie cercana. Si no hay ninguna pantalla de proyección disponible, se pueden mostrar en la pared, en el techo o, incluso, en la camiseta de un amigo. Su precio persigue una estrategia de precios psicológicos, vendiéndose en grandes almacenes y tiendas especializadas por 499€, un precio impar y asociado a una menor cantidad.

Tras la etapa descrita anteriormente, el producto pasará a la etapa de crecimiento, donde el producto empieza a ser conocido y aceptado, produciéndose un rápido incremento en las ventas. En esta etapa se encuentra el Ipad, un dispositivo electrónico tipo Tablet PC desarrollado por Apple. Las funciones son similares al resto de dispositivos portátiles de Apple, como es el caso del iPhone o iPod touch, aunque la pantalla es más grande y su hadware más potente. Este dispositivo salió a la venta a principios de 2010, y pasado un año hemos podido disfrutar de su segunda versión Ipad 2, pues se está desarrollando a una gran velocidad.

Se venden tanto libres como con paquete de datos en una determinada compañía. Su distribución y venta se hace a través de las tiendas Apple físicas y la tienda en Internet Apple Store (donde podréis ver más características de este producto), así como los distribuidores habituales de productos Apple, grandes establecimientos y tiendas especializadas.

En cuanto a la competencia de Ipad o “las posibles alternativas a no caer en las garras de la manzana mordida”, nombro Blackberry Playbook, Samsung Galaxy Tab, Motorola Tablet, Creative ZiiO y Acer Tablet entre otras. De las estrategias de porter hay que seleccionar la de diferenciación por suponer la especialidad en el diseño, uno de los aspectos que la hace única en el mercado; y respecto al precio, sigue una estrategia competitiva y fija los precios altos para diferenciarse de los demás promocionando una calidad superior.

Por último, para la etapa de madurez, fase iniciada cuando las ventas empiezan a crecer más lentamente y se produce un periodo de estabilidad, he optado por el Fairy, un lavavajillas líquido concentrado para lavar a mano. En la actualidad se sigue vendiendo y es fácil de encontrar ya que se sitúa en múltiples establecimientos. Es muy eficiente y con una insuperable relación calidad/precio.

Fairy también sigue una estrategia de diferenciación y un precio que duplica a los demás lavavajillas del mercado, pero aun así, tiene algo que lo hace único: su duración. Tienen como eslogan en sus anuncios: “Fairy, el milagro antigrasa”, y es que dura más del doble que un producto de la competencia, por lo que resulta más barato a largo plazo. Si bien es verdad, que se tiende a desaprovechar este tipo de productos, por lo que la competencia lo lanza cada vez en envases más grandes y Fairy responde con otros más pequeños que reflejan que su duración no será menos que la de esos productos.